Câu hỏi thường gặp

Có, luôn luôn. Ứng dụng đồng hành hiển thị băng “đang được giám sát bởi” cố định, màn hình minh bạch giải thích những gì được chia sẻ và bản ghi đồng thuận. Không có chế độ ẩn hay ngầm, và chúng tôi sẽ không bao giờ xây dựng nó.

Tiêu đề video và nội dung, nền tảng, thời điểm xem và thời lượng, cùng từ khóa tìm kiếm khi nền tảng cung cấp. Trên Android còn đếm số phút mỗi ứng dụng chạy ở tiền cảnh. Vị trí chỉ được chia sẻ khi bạn ghi nhận đồng thuận vị trí — khoảng 15 phút một vị trí, không theo dõi trực tiếp. Kidslen không ghi màn hình hay đọc tin nhắn của app khác. Tin nhắn gửi trong Kidslen được lưu cho chat gia đình.

Hỗ trợ lịch sử xem YouTube. Android còn đo số phút dùng các app trong danh mục. TikTok, Instagram và Facebook hiện chỉ xác nhận kết nối tài khoản, không có lịch sử xem. iOS chưa đo hay chặn mạng của app khác.

Ứng dụng đồng hành sắp có trên iOS và Android. Bảng điều khiển dành cho phụ huynh chạy trên mọi trình duyệt hiện đại. Đăng ký danh sách chờ và chúng tôi sẽ báo khi ứng dụng sẵn sàng.

Từ bảng điều khiển, bạn đặt giới hạn thời gian mỗi ngày, khung giờ đi ngủ, từ khóa cần theo dõi và nền tảng được phép. Khi một quy tắc được kích hoạt, bạn nhận cảnh báo tức thì, và con cũng thấy quy tắc đó trên màn hình minh bạch.

Hoạt động mặc định được lưu 90 ngày. Bạn có thể xóa thủ công hoạt động cũ, xuất dữ liệu trẻ, xóa hồ sơ trẻ hoặc xóa tài khoản trong Cài đặt.

Dữ liệu tài khoản và hoạt động nằm trên hạ tầng dịch vụ Kidslen; app chưa cho chọn vùng lưu trữ. Dữ liệu truyền qua HTTPS. Cuộc gọi gia đình dùng máy chủ chuyển tiếp media của Cloudflare. Chúng tôi không bán dữ liệu hay chia sẻ cho nhà quảng cáo.

Kidslen miễn phí trong giai đoạn thử nghiệm sớm. Gói Gia đình trả phí dự kiến có sau; giá sẽ được công bố trước khi ra mắt và các gia đình thử nghiệm sớm sẽ biết đầu tiên.